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購物說明
*本館商品全面少量現貨供應及預購中，訂購前可先與客服洽詢有無現貨~
Q1. 我該如何加入會員呢?
Q2. 忘記密碼怎麼辦？
Q4. 該如何修改個人資料及密碼？
Q5. 訂閱/取消電子報
Q6. 常收不到訂單確認信、商品到貨通知信、會員電子報？
Q7. 購物流程說明
Q8. 如何查詢目前訂單的處理情況？
Q9. 訂單成立後，是否可以取消或是更改訂單數量及商品
Q10. 目前提供哪些付款方式？
Q11. 如何知道我是否付款成功了呢？
Q12. 我已經匯款，為何遲遲沒收到貨？
我該如何加入會員呢?
兩種方式皆可成為會員。按網頁右上方的註冊帳戶，填入基本資料後，即為正式會員。或是購物時結帳時填寫基本資料註冊。
忘記密碼怎麼辦
點選網頁右上方的登錄後，頁面右方有忘記密碼，您的新密碼將通過電子郵件發送給您。
該如何修改個人資料及密碼？
進入到會員中心，可以修改您的基本資料及變更密碼
訂閱/取消電子報
進入到會員中心，下方有我的訂閱，可自行選擇訂閱或退訂電子報。
常收不到訂單確認信、商品到貨通知信、會員電子報？
若收不到悠遊購物的信件有可能是掉到了垃圾信件匣，您可以將信件勾選並設定為"這不是垃圾信"，就可以正常收信了。
以上設定方式提供您作為參考，可避免因收不到悠遊購物訂單信函、商品到貨訊息及錯過優惠訊息的遺憾。
購物流程說明
悠遊購物提供您簡單又安全的購物流程，不需加入會員即可進行訂購，親切易懂的指引式流程畫面，讓您充分享受便利的購物樂趣。
第一次購物：
選擇商品＞＞加入購物車＞＞填寫相關資料＞＞支付方式＞＞訂單完成
非第一次購物及會員購物：
選擇商品＞＞加入購物車＞＞輸入會員帳號密碼選＞＞確認配送相關資訊＞＞支付方式＞＞訂單完成
如何查詢目前訂單的處理情況？
訂單成立後，是否可以取消或是更改訂單數量及商品？
在貨物尚未包裝前仍可以取消或變更，如個人訂單查詢中已無取消選項，煩請您盡速與我們聯繫，我們將於第一時間立即為您處理
目前提供哪些付款方式？
目前提供ATM轉帳、貨到付款等兩種付款方式。
如何知道我是否付款成功了呢？
匯款請來信或來電通知，可提升對帳流程。
您可至網頁上方的「訂購記錄 」中查詢所訂購商品的狀況，若已付款成功在訂單狀態會出現「待出貨」
我已經匯款，為何遲遲沒有收到貨？
可能是匯款未成功，導致訂單無法確認，請您盡速洽詢客服協助您後續問題 客服專線：(02)8601-3997